junio 11, 2023 Otto Saura

¿Qué tipos de informes y análisis puedo obtener con GA4?

MARKETING ONLINE

Si tienes una página web o una aplicación móvil, seguramente quieras saber cómo se comportan tus usuarios, qué les interesa, qué les hace quedarse o irse, y cómo puedes mejorar tu rendimiento. Para ello, necesitas una herramienta de analítica web que te ayude a medir y optimizar tu presencia digital. Una de las más populares y potentes es Google Analytics 4 (GA4), la nueva versión de la plataforma de Google que ofrece una visión integrada y centrada en el usuario de tus datos.

En Ok Otto Agency, somos expertos en GA4 y te podemos ayudar a sacarle el máximo partido a esta herramienta. En este artículo, te vamos a explicar qué tipos de informes y análisis puedes obtener con GA4 y cómo te pueden servir para mejorar tu estrategia digital.

Informes de ciclo de vida

Los informes de ciclo de vida son los que te permiten entender cómo los usuarios interactúan con tu web o app desde que la descubren hasta que se convierten en clientes o realizan alguna acción importante para tu negocio. Estos informes se dividen en cuatro categorías:

Adquisición: te muestra cómo los usuarios llegan a tu web o app, desde qué fuentes, medios, campañas o palabras clave. También te permite ver qué páginas o pantallas visitan primero y cuánto tiempo permanecen en ellas.

Compromiso: te muestra cómo los usuarios se involucran con tu web o app, qué acciones realizan, qué contenidos consumen, qué eventos o conversiones generan y cómo se distribuyen por segmentos o audiencias.

Monetización: te muestra cómo los usuarios contribuyen a generar ingresos para tu web o app, ya sea mediante compras, suscripciones, anuncios o cualquier otro modelo de negocio que tengas. También te permite ver el valor medio de cada usuario y el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas.

Retención: te muestra cómo los usuarios vuelven a tu web o app después de la primera visita, con qué frecuencia lo hacen, qué les motiva a regresar y cómo se comportan en cada sesión.

Estos informes te ayudan a identificar las fortalezas y debilidades de tu web o app en cada etapa del ciclo de vida del usuario y a tomar decisiones para mejorar tu captación, fidelización y rentabilidad.

Informes de exploración

Los informes de exploración son los que te permiten analizar tus datos de forma más profunda y personalizada, utilizando diferentes dimensiones, métricas y filtros. Estos informes se dividen en tres tipos:

Análisis: te permite crear tablas y gráficos interactivos con los datos que elijas, comparar diferentes periodos o segmentos, aplicar cálculos o transformaciones y exportar o compartir tus resultados.

Segmentos: te permite crear grupos de usuarios basados en criterios que definas, como características demográficas, comportamiento, fuentes de tráfico o eventos. También te permite ver cómo se comparan estos segmentos entre sí y con el total de usuarios.

Audiencias: te permite crear listas de usuarios que cumplen ciertas condiciones que especifiques, como haber realizado una compra, haber visitado una página determinada o haber interactuado con un anuncio. Estas listas se pueden usar para crear campañas personalizadas o remarketing.

Estos informes te ayudan a explorar tus datos con mayor flexibilidad y detalle, encontrar patrones o tendencias ocultas, segmentar y perfilar a tus usuarios y crear experiencias más relevantes y efectivas para ellos.

Informes de configuración

Los informes de configuración son los que te permiten personalizar tu cuenta de GA4 y adaptarla a las necesidades específicas de tu web o app. Estos informes se dividen en dos tipos:

Eventos: te permiten definir las acciones o interacciones que quieres medir en tu web o app, como clics, descargas, formularios o cualquier otra cosa que sea importante para ti. También te permiten asignar un valor monetario a cada evento para medir su impacto en tu negocio.

Propiedades: te permiten configurar las opciones generales de tu cuenta de GA4, como el nombre, la moneda, la zona horaria, los filtros, los objetivos o las alertas.

Estos informes te ayudan a personalizar tu medición y análisis, asegurarte de que recoges los datos que necesitas y que los interpretas correctamente.

¿Cómo te podemos ayudar desde Ok Otto Agency?

Como has visto, Google Analytics 4 es una herramienta muy completa y potente que te ofrece una gran cantidad de informes y análisis para mejorar tu presencia digital. Sin embargo, también puede ser compleja y abrumadora si no sabes cómo usarla o interpretarla.

En Ok Otto Agency, como Agencia de Marketing, somos especialistas en GA4 y te podemos ayudar a configurar, optimizar y aprovechar al máximo esta herramienta. Te ofrecemos los siguientes servicios:

Auditoría y configuración de GA4: revisamos tu cuenta de GA4 y la adaptamos a las características y objetivos de tu web o app, asegurándonos de que recoges los datos que necesitas y de que los ves de forma clara y ordenada.

Análisis e informes de GA4: analizamos tus datos de GA4 y te entregamos informes periódicos con los resultados más relevantes, las oportunidades de mejora y las recomendaciones de acción.

Formación y consultoría de GA4: te enseñamos a usar e interpretar GA4 por ti mismo, resolvemos tus dudas y te asesoramos en todo lo que necesites.

Si quieres saber más sobre nuestros servicios de Marketing Online o solicitar un presupuesto sin compromiso, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a mejorar tu estrategia digital con GA4.

También puedes consultar nuestro Post: ¿Cómo puedo crear una propiedad de GA4 y configurar el seguimiento de eventos?

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